الإرشاد في المنزل
دعم في القرارات اليومية والمواعيد والمحافظة على التنظيم داخل المنزل.
اقرأ المزيددفء في التواصل. قوة في الدعم.
رعاية تبدأ بـ الاستماع الحقيقي.
لكل شخص وضع مختلف. ننظر معاً إلى ما يحتاجه ليعيش بأكبر قدر ممكن من الاستقلال والأمان والراحة.
- اتفاقات ثابتة وواضحة
- احترام اختيارات الشخص
- تواصل بعدة لغات
لمن نقدم الدعم
دعم يتناسب مع الحياة اليومية
لا نقدم حزمة موحدة؛ بل نبحث عن نهج يناسب الشخص وشبكته وأهدافه.
كيف يمكننا المساعدة
من الاستقرار في المنزل إلى مساحة للنمو
نقدم الخدمات فقط عندما تكون الخبرة والصلاحيات والاتفاقات الضرورية متوفرة بوضوح.
تنظيم اليوم والتنشيط
بناء إيقاع واقعي وأنشطة ذات معنى وثقة متزايدة خطوة بخطوة.
اقرأ المزيدإرشاد شخصي
استماع ودعم هادف أثناء التغيير أو التوتر أو اللحظات الحساسة.
اقرأ المزيدمساندة عملية في المنزل
مساعدة للحفاظ على منزل آمن ومنظم عندما تكون جزءاً من الخطة المتفق عليها.
اقرأ المزيد
أسلوبنا
مهنية من دون جفاء
الدعم الجيد يحتاج إلى المعرفة والإنسانية معاً. نعمل بهدوء وموثوقية واحترام لخلفية كل شخص.
1
قريبون
يسهل الوصول إلينا ونستمع من دون أحكام متسرعة.
2
واضحون
الاتفاقات والحدود والتوقعات مفهومة.
3
حازمون
نتصرف عند الحاجة ونبقي الهدف واضحاً.
4
محترمون
يبقى الشخص واختياراته في مركز العمل.
اللغة تصنع الفرق
الرعاية الواضحة تبدأ بفهم بعضنا
الموقع متاح بثماني لغات. نناقش دائماً اللغة وطريقة التواصل الأنسب خلال الدعم.
NederlandsEnglishTürkçeDeutschEspañolPolskiالعربيةTamaziɣt
خطوة بخطوة
مسار واضح من دون تعقيد غير ضروري
من السؤال الأول حتى التقييم، تعرف الخطوة التالية ومن المسؤول عنها.
- 1
1. التواصل الأول
تشرح الوضع باختصار. نوضح ما نفعله ونطرح الأسئلة العملية الأولى.
- 2
2. اللقاء التعريفي
نناقش الوضع والأهداف والرغبات والمخاطر واللغة ودور الأسرة أو المهنيين.
- 3
3. التقييم والاتفاقات
نتحقق من ملاءمة الطلب لخبرتنا وقدرتنا والتمويل وإمكانات المؤسسة.
- 4
4. بدء الدعم
بعد الاتفاق نوثق الأهداف ومواعيد التواصل والتقييمات وإمكانية الوصول بوضوح.
يمكنك التواصل دائماً. نناقش أولاً الوضع والحاجة وأي تمويل أو إحالة قد تكون مطلوبة.
نعمل قدر الإمكان مع فريق صغير ومألوف، بحسب نوع الخدمة والتخطيط.
نناقش اللغة المفضلة في اللقاء التعريفي، ونؤكد مسبقاً توفر موظف مناسب.
لا. الموقع والنموذج غير مخصصين للطوارئ. اتصل بـ112 عند الخطر المباشر أو بالطبيب أو خدمة المناوبة.
نتعارف
المحادثة الجيدة هي الخطوة الأولى
اشرح لنا بإيجاز ما يحدث. نستمع ونطرح أسئلة محددة ونوضح بصدق ما هو ممكن وما ليس ممكناً.