رعاية باهتمام · ثقة وقرب · أقوى معاً · دعم شخصي

دفء في التواصل. قوة في الدعم.

رعاية تبدأ بـ الاستماع الحقيقي.

لكل شخص وضع مختلف. ننظر معاً إلى ما يحتاجه ليعيش بأكبر قدر ممكن من الاستقلال والأمان والراحة.

  • اتفاقات ثابتة وواضحة
  • احترام اختيارات الشخص
  • تواصل بعدة لغات

خطوة بخطوة

مسار واضح من دون تعقيد غير ضروري

من السؤال الأول حتى التقييم، تعرف الخطوة التالية ومن المسؤول عنها.

  1. 1

    1. التواصل الأول

    تشرح الوضع باختصار. نوضح ما نفعله ونطرح الأسئلة العملية الأولى.

  2. 2

    2. اللقاء التعريفي

    نناقش الوضع والأهداف والرغبات والمخاطر واللغة ودور الأسرة أو المهنيين.

  3. 3

    3. التقييم والاتفاقات

    نتحقق من ملاءمة الطلب لخبرتنا وقدرتنا والتمويل وإمكانات المؤسسة.

  4. 4

    4. بدء الدعم

    بعد الاتفاق نوثق الأهداف ومواعيد التواصل والتقييمات وإمكانية الوصول بوضوح.

اعثر على هارتفاست.

الاثنين – الجمعة 09:00 – 17:00
السبت مغلق
الأحد مغلق

نحن نعمل حالياً من موقع منزلي، لذلك لا نعرض عنوان الزيارة الكامل على الموقع بشكل مقصود.

أسئلة شائعة

اعرف ما يمكن توقعه قبل البدء

إجابات مختصرة عن أسئلة تتكرر قبل التواصل الأول.

اطرح سؤالك

نتعارف

المحادثة الجيدة هي الخطوة الأولى

اشرح لنا بإيجاز ما يحدث. نستمع ونطرح أسئلة محددة ونوضح بصدق ما هو ممكن وما ليس ممكناً.