Jak pracujemy

Jasno od pierwszej rozmowy

Spokojny proces ze stałymi krokami, przejrzystymi ustaleniami i możliwością zmian.

Droga

Od pytania do odpowiedniego planu

Każdy krok ma jasny cel. Idziemy dalej dopiero, gdy oczekiwania, odpowiedzialności i warunki są zrozumiałe.

1
1. Pierwszy kontakt
Krótko opisujesz sytuację. Wyjaśniamy, co robimy, i zadajemy pierwsze praktyczne pytania.
2
2. Spotkanie
Omawiamy sytuację, cele, życzenia, ryzyka, język i rolę bliskich lub specjalistów.
3
3. Ocena i ustalenia
Sprawdzamy, czy potrzeba pasuje do kompetencji, możliwości, finansowania i organizacji.
4
4. Początek wsparcia
Po zgodzie jasno zapisujemy cele, kontakty, oceny i dostępność.
5
5. Ocena i zmiany
Regularnie omawiamy, co działa, co zmienić i czy wsparcie nadal pasuje.

Na każdym etapie

Wiadomo, do kogo zwrócić się z pytaniem lub zmianą.

Cele i wybory omawiamy zrozumiale.

Ważne informacje nie pozostają wyłącznie ustne.

Wsparcie zmienia się wraz z sytuacją.

Komunikacja

Dopasowujemy się do poziomu języka, języka preferowanego i sposobu odbierania informacji.